Спільнота
People First Club
Авторки: Оксана Пицишин, Катерина Нікішова. Підготовка до публікації: Вероніка Смишляєва, Антон Головченко, Ксенія Біріна.
Ще одна зима з ризиком блекаутів — і на платформі спільноти People First Club знову ожила тема, яку HR в Україні відкладати не може. Хтось питає порад вперше, хтось повертається з оновленим бюджетом, а хтось нічого нового не планує, бо все, що можна було підготувати, вже підготували раніше.
Ми зібрали 35+ People-спеціалістів — людей, які щодня піклуються про співробітників у компанії. Цієї осені вони проходять підготовку до зими разом зі своїми командами: перевіряють генератори, рахують павербанки, домовляються з коворкінгами, шукають готель для колеги, у якого вдома немає опалення. І водночас самі лишаються тими, хто тримає ситуацію під контролем і підтримує інших.
Тут дані від представників великих міжнародних компаній і невеликих команд, і кожна з них робить це по-своєму. Бери те, що пасує твоїй команді, і не бійся починати з малого.
У цій статті:
Як компанії тримають офіси автономними під час блекаутів
Які моделі забезпечення технікою (павербанки, екофлоу, генератори) вибирають компанії
Коли варто платити за коворкінг, а коли — будувати власні хаби
Що входить у програми релокації, тимчасового житла та кризових фондів
Офіси, коворкінги та віддалена робота
Найпоширеніша базова лінія захисту — офіс, який продовжує працювати без світла, тепла й інтернету. Компанії з кількома локаціями в Україні часто перетворюють хоча б одну з них на пункт незламності — не лише для роботи, а і як місце, куди команда може прийти зігрітися чи зарядити техніку.
Автономний офіс
People Partner у Glovo
У Києві маємо безпечний офіс-укриття, що працює безперебійно від генератора та має душ. Тож співробітники можуть розраховувати на офіс у випадку відключень води та електроенергії. На випадок критичних ситуацій офіс може діяти як тимчасовий пункт незламності — закуповуємо у нього все необхідне для ночівлі та розширюємо аптечку, щоби бути готовими до надзвичайних ситуацій.
Паралельно на зимовий період розширюємо кількість посадкових місць у нашому львівському офісі та організовуємо графік командних зустрічей, щоб навіть у випадку переходу на віддалений графік роботи мати можливість збирати команду раз на місяць у безпечному місці. Також у листопаді оновлюємо знання працівників про домедичну допомогу — проведемо практичний тренінг для команди.
Автономні офіси також мають і Plarium — їх два, у Харкові та Львові. Тетяна Замлер, HR BP at Plarium, говорить, що в цих офісах є власні укриття, обладнані всім необхідним для комфортного й тривалого перебування: питною водою та їжею, побутовою технікою, обігрівачами та пледами, аптечкою та речами особистої гігієни. Також офіси обладнані генераторами, тож світло є завжди. Для безперебійної роботи інтернету є кілька провайдерів і резервні системи Starlink. А для тих, хто працює не в офісах, а в інших містах країни, компанія компенсує витрати на коворкінг. «Ми постійно на зв’язку з командами й підлаштовуємося під ситуацію. Під час блекаутів головний фокус завжди один — безпека людей. Якщо складно працювати, можна взяти day-off або тимчасово змінити графік. За потреби співробітники в Україні також можуть скористатися безвідсотковою позикою від компанії на особисті потреби. Ми підстраховуємо одне одного й будуємо процеси так, щоб навіть у форс-мажорах проекти розвивалися за планом 🤍», — каже Тетяна.
Natalia Mironova, People Management Lead at TechFabric теж розповідає про енергонезалежний офіс у компанії — там є екофлоу з батареєю, генератор, обігрівачі. Віддаленим працівникам у минулі сезони компенсували коворкінг на час блекаутів. На цю зиму ще рахують бюджет на коворкінг, але багато колег уже самостійно забезпечили собі енергонезалежність удома.
У Hevelian також повністю автономний офіс. Там живлення залежить від тривалості відключень світла: за короткочасних (4–5 годин) використовують інвертори для підтримки роботи інтернету та зарядні станції для зарядки девайсів, а на випадок тривалих блекаутів (8+ годин) мають потужний генератор, який повністю покриває потреби офісу в робочий час і дозволяє обігріти приміщення. Від генератора працюють кухня та дві душові. В офісі також облаштували власне підвальне укриття й закупили все необхідне для ночівлі, щоб колеги могли безпечно перечекати тривоги чи відключення світла.
Володимир Ярмошенко, HR BP at King Group, каже, що в компанії підготували офіс до зими, врахувавши досвід минулого року:
провели технічне обслуговування генераторів і створили запас дизельного пального
налагодили швидке перемикання між електромережею та генераторами — тепер це займає лише кілька хвилин
забезпечили роботу освітлення, ліфтів, чайників і мікрохвильових печей навіть під час відключень
узимку будуть підтримувати в офісах комфортну температуру 20–22 °C.
І невелика рекомендація від Володимира: «Екстрені відключення можуть статися без попередження. Тому, будь ласка, зберігайте результати своєї роботи частіше, ніж зазвичай. Знаємо, що зараз у кожного вистачає приводів для хвилювання. Київ залишається нашим домом і місцем роботи. А наше завдання — подбати, щоб тут було тепло, світло й комфортно навіть у непростий зимовий період».
Хаби підтримки для родин працівників
HR Team Lead в УФГЗ
Підготовка до чергової зими в умовах війни для Української фундації громадського здоровʼя (УФГЗ) уже стала системною роботою. Від початку повномасштабного вторгнення ми дбаємо про готовність соціальних квартир, де проживають жінки з дітьми, та інших безпечних просторів до можливих відключень світла, тепла й води. Регулярно перевіряємо справність генераторів і зарядних станцій, а в частині локацій замінили їх на потужніші, врахувавши досвід попередніх зим. Підготували запаси води та їжі, контролюємо запаси необхідних ресурсів. Провели для всієї команди навчання з домедичної допомоги.
Цього року центральний офіс УФГЗ переїхав до нового приміщення, яке за потреби зможе працювати як хаб підтримки: тут є альтернативне опалення, тож можна буде зігрітися, а ще зарядити техніку та скористатися інтернетом. Також ми провели опитування співробітників, визначили резервних контактних осіб і передбачили взаємозамінність колег на випадок надзвичайних ситуацій.
Наше головне завдання — подбати про безпеку людей, підтримати команду та не допустити переривання допомоги тим, хто її потребує.
Юлія Кривогуз, HRBP at Materialise, теж розповідає про кейс із альтернативним опаленням: «Оскільки офіс залежить від централізованого опалення, додатково встановили твердопаливну піч, закупили пледи й обігрівачі». В офісі Materialise також є резервне живлення, інтернет, гаряча вода, а цокольний поверх приміщення можна використовувати як сховище.
У Mate academy схожий хаб підтримки, як в УФГЗ, називають пунктом незламності. Оксана Липова, Head of People at Mate academy каже, що в київському офісі повністю автономна електрика, за потреби є технічна вода, сухі душі, грілки для рук, матраци. У крайньому разі там можна залишитися ночувати. «Також цього року відкрили альтернативний офіс у Львові через суборенду поверху у великій компанії з недозавантаженими площами — це значно дешевше за оренду з нуля», — ділиться Оксана.
Марія Панцюк, Head of HR at Bits Orchestra, також каже, що їхній офіс може функціонувати як пункт незламності, а працівники і їхні родини можуть скористатися приміщенням як соціальною квартирою і пожити там впродовж кількох днів. Офіс автономний: генератори, Starlink, запас води, їжі та навіть газові пальники на випадок критичних ситуацій.
Вікторія Дробович, старша менеджерка з управління талантами в EPAM Україна, каже про допомогу родинам працівників так: «Ми розуміємо, що підтримка у кризовий час має поширюватися і на найближчих. Тому в разі критичних ситуацій з електро- та теплопостачанням наші автономні офіси готові трансформуватися у повноцінні пункти незламності. Це означає, що не тільки наші колеги, але і члени їхніх сімей зможуть прийти, щоб зігрітися, зарядити свої пристрої, скористатися стабільним інтернетом та скористатися іншими необхідними зручностями. Для нас важливо створити безпеку та комфорт для всієї родини наших спеціалістів. У Києві наразі наш головний хаб зачинений на ремонтно-відновлювальні роботи після однієї з атак. Як альтернатива неподалік функціонує безпечне укриття, де облаштовано робочі місця й чергують критичні служби (адмін-команда та IT-сапорт)».
Олександра Кухно, Employer Branding Manager at Spalah Venture Builder описує такий самий підхід: «Офіси — пункти незламності, відкриті не лише для працівників, а й для їхніх близьких, і pet-friendly. У хабах є все необхідне для безперебійної роботи та комфортного перебування, є душова».
У Havas Village Ukraine також запрошують родини працівників. «Наголошуємо у внутрішніх комунікаціях, щоби брали із собою свої сімʼї, включно з тваринками, ми петфрендлі, — каже Катерина Глушеня, HRD at Havas Village Ukraine. — Так, у нас у шелтері і кухня повноцінна є, і душові, і пральні машини». Оскільки цей шелтер на правому березі в Києві, то на лівому вирішили зробити бекапний офіс, аби тамтешні працівники також мали зручне і безпечне місце для роботи. Цей проект ще на етапі фіналізації варіантів.
Разом із рідними можна прийти і в офіс Line-up (Genesis). Він, як пояснює Любов Головешко, HR BP at Line-up, функціонує з усім необхідним: кухнею, душем, генератором, інтернетом, замовленням обідів.
В офісах Jooble, які в Україні розташовані в Києві та Луцьку, теж передбачена можливість ночівлі з родиною, якщо вдома через відключення залишатися неможливо. Однак Alla Bondaruk, C&B / HR analytics / HR Ops at Jooble, наголошує: кількість місць обмежена, тож із таким запитом потрібно звертатися заздалегідь. Обидва офіси працюють під час відключень — колеги можуть попрацювати, зарядити техніку, зігрітися, поїсти та помитися.
До ночівлі в приміщенні офісу, якщо виникне така потреба, підготувалися в компанії Bolt. Bohdana Kalytchuk, People Partnering & Workplace Experience Manager (UA & TH) at Bolt, каже, що для цього закупили надувні й розкладні ліжка, подушки, ковдри, пледи, постіль, рушники, запаси води та їжі тривалого зберігання, а також корм для тварин.
Kateryna Barakuda, Head of People at Keiki, каже, що насамперед у компанії облаштували як пункт незламності київський хаб — він доступний цілодобово для працівників, їхніх близьких і домашніх улюбленців. Для комфортного перебування там є спальні місця (дивани, спальники, постільна білизна тощо), електроковдри, генератори, павербанки, душові, питна й технічна вода, альтернативний зв’язок, гаряча їжа та снеки. Офіси в інших містах також забезпечені всім необхідним на випадок надзвичайних ситуацій.
Український офіс appflame у Києві також буде відкритий узимку не лише для працівників, а й для їхніх родин — там, як і торік, планують облаштувати коворкінг для близьких у конференц-залі. Yuliia Rakhmanova, HR Operations Lead at appflame, каже: «Колеги можуть приводити рідних не лише працювати, а й просто погрітися, відпочити, прийняти душ у період сильних блекаутів. Зазвичай це стартує з грудня, коли відключення стають відчутними; почнеться раніше — облаштуємо раніше. Генератор є, а хлопці з Help Desk зробили інтернет безперебійним». Також у компанії закупили в офіс:
питну та технічну воду;
комплекти в укриття (каремат, спальник, розкладний стілець), які співробітники можуть брати для перебування в метро чи в укритті біля дому;
емердженсі-шопери (набір їжі, вода, батарейки, сірники / запальнички);
додаткові такмед-аптечки, щоб у кожного спейсу в офісі аптечка була в доступності до 20 секунд.
Крім того, для команди appflame провели навчання з домедичної допомоги і підготували чекліст, що робити й куди їхати, якщо постраждає офіс (коворкінги, автобуси, постачальники).
Віолетта Задорожня, Head of Administration at Genesis Tech, також каже, що скористатися офісною інфраструктурою можуть не лише співробітники, а й члени їхніх родин.
«Наша мета не просто підтримувати роботу офісів, а створювати середовище, у якому люди можуть почуватися захищено, зберігати продуктивність і мати підтримку навіть у найскладніших умовах», — пояснює Віолетта.
В офісах Genesis Tech в Україні є:
автономне електроживлення 24/7;
стабільний інтернет і зв’язок;
доступ до душових і запасів технічної води;
корпоративне харчування, постачання якого забезпечують разом із партнерами навіть у складних умовах;
необхідні побутові товари та умови для комфортного перебування.
Крім того, поруч із кожним офісом облаштоване укриття з безперебійним інтернетом і зв’язком. «Так, фактично кожен наш офіс в Україні функціонує за принципом пункту незламності», — підсумовує Віолетта.
Оренда місць у коворкінгу на зиму і скільки це коштує
HR People Partner (PeopleOps) at ZONE3000
Ми маємо хаби в багатьох містах України — коворкінги, де є зарезервовані спейси або кімнати для наших співробітників. Вони можуть туди приходити безкоштовно, коли є така потреба. Якщо у місті немає нашого хабу або офісу, частково компенсуємо витрати на коворкінг, даємо безкоштовно додаткові павери, блок живлення для роутерів. Про інші опції підтримки поки не говорили, бо з опитувань люди або їдуть за кордон на зиму, або вже все собі самі обладнали.
У Railsware команда завжди працювала віддалено, і це не змінювалося. Дарина Кузмик, Talent & Culture Lead у Railsware, розповідає, що офіс компанії — це коворкінг, куди співробітники приходять за бажанням. За потреби колеги можуть приводити туди гостей, хоча поки такою можливістю не користуються.
За словами Інни Приходько, HR Lead at Temy.co, львівський офіс повністю забезпечений: там є батареї живлення, генератор і Starlink, а також багато робочих місць, тож працювати можна будь-коли. У Києві є лише батареї живлення, які підтримують роботу офісу під час блекаутів приблизно 24 години — після цього їх теж треба заряджати. Якщо блекаут триває довше й офіс не може працювати, працівники можуть скористатися коворкінгами, а компанія компенсує витрати в межах пакета. Так само до коворкінгу варто йти, якщо домашні засоби безперебійного живлення розрядилися. Команда підготувала список перевірених коворкінгів на правому та лівому берегах Києва, а також в Одесі та Харкові. Політика компенсації поширюється і на працівників в інших містах, де немає офісів Temy.co. Крім того, усім працівникам надіслали потужні павербанки.
Інші компанії не орендують місця самі, а компенсують коворкінг працівникам. Наприклад, Veronika Matviichyshak, HR-Generalist at memoryOS розповідає: «Наша компанія дбає про колег кожної зими. Зазвичай ми допомагаємо з покриттям коворкінгів, також забезпечуємо наших працівників додатковими зарядними станціями для роботи і життя (можна придбати 50/50 і залишити собі або ж використовувати на балансі компанії)».
У SubSub коворкінги теж оплачує компанія, і цього року суму збільшили зі $120 до $150 на місяць. Оля Дудик, HRBP & PP at SubSub, уточнює, що компенсація діє лише для працівників в Україні, а тим, хто перебуває за кордоном, цю витрату не покривають.
У BlaBlaCar на коворкінги для колег поза Києвом виділяють щорічний бюджет. За словами Iryna Kopniak, HR People Partner at BlaBlaCar, це дає комфортні умови і під час відключень, і просто як спокійний робочий куточок.
Роботу в коворкінгах покривають і тим, хто не може працювати з офісу чи хабу компанії, у Spalah Venture Builder. Так само в Jooble компенсують коворкінг колегам без доступу до офісів у Києві чи Луцьку.
Утім, оренда коворкінгу не завжди виправдана. Юлія Кривогуз, HRBP at Materialise, розповідає, що навесні компанія тестувала коворкінг. Колеги користувалися цим простором дуже мало, тож знову орендувати його поки не планують.
Висновок для тих, хто на старті: автономний офіс — це не тільки генератор. У прикладах вище — резервні провайдери інтернету й Starlink, укриття з водою та їжею, твердопаливні печі на випадок відсутності центрального опалення і навіть домовленість із керівниками про зміну графіка після обстрілів. Якщо власного офісу немає або він не покриває всіх, його замінюють коворкінги. Місця в них можна заздалегідь орендувати на зиму або компенсувати співробітникам. Інфраструктура працює краще, коли її доповнює гнучкість у процесах.
Віддалена робота
People Partner at SkyUp Airlines
У нас більшість команди ще з 2022 року працює віддалено, а частина співробітників може приходити в офіс у Києві — хтось через необхідність попрацювати з документами, хтось за власним бажанням, тут ми не наполягаємо. Офіс розташований на лівому березі, він забезпечений генератором, відповідно світло і тепло є, поряд за 10 метрів станція метро, тож у разі повітряної загрози пропонуємо переходити туди. А на правому березі ми орендуємо місця в коворкінгу, де забезпечене світло і тепло. Також раніше домовилися з керівниками, що після обстрілів вони можуть коригувати графік роботи, відміняти нетермінові зустрічі, щоб дати можливість команді трохи відпочити.
Схожа ситуація і в Spand Group: віддалений формат роботи без привʼязки до міста чи країни, офіс у Києві, який можна відвідувати за потреби і бажання, з безперебійним світлом та інтернетом, гнучкий графік роботи і фокус на якісне виконання поставлених завдань, а не час на роботі. Liudmyla Krupenko, HR Generalist at Spand Group, розповідає: «Цього року ми не додаємо щось нове. Вже не перший рік у нас в компанії є умови роботи які дозволяють будувати робочий процес більш комфортно. Компанія також за потреби надає сучасну техніку для роботи — MacBook, що дозволяє бути більш мобільними та довше тримати заряд 🤓».
Натомість у BlaBlaCar, хоч і є офіс у бізнес-центрі зі сховищем, генератором і всім для комфортного перебування, та співробітники радше лишаються вдома. Iryna Kopniak, HR People Partner at BlaBlaCar, пояснює: сам офіс — не в найбезпечнішому районі («тричі поруч прилітало, офіс постраждав»), тому зараз шукають безпечніші локації. Але загалом офіс у BlaBlaCar не розглядають як пункт незламності, бо ніколи не мали такої потреби чи запитів від працівників.
Компенсація EcoFlow, павербанків та генераторів
Другий великий блок — як компанії допомагають людям, які працюють не з офісу. Тут розкид рішень найбільший — від повної компенсації екофлоу до символічних бюджетів про всяк випадок.
Відшкодування техніки для роботи у блекаути
HR Lead at Nielsen IQ Digital Purchases
У нас повністю remote-модель роботи. Компанія надає бюджет до $350 на співробітника для придбання обладнання, необхідного для автономної роботи. Нещодавно ми також відправили співробітникам подарункові бокси з павербанком і ліхтариком. Окрім цього, компенсуємо витрати на коворкінги або кафе зі стабільним інтернетом та електроенергією (орієнтовно $10–15 на день для кафе). Також гнучко ставимося до часу, необхідного для дороги до місця зі світлом та інтернетом, і зараховуємо його як робочий час. Наразі запускаємо опитування, щоб оцінити рівень автономності кожного співробітника у разі тривалих відключень електроенергії або інтернету. Результати отримають менеджери, щоб використовувати для планування навантаження, розподілу завдань між членами команди та забезпечення безперервності роботи під час можливих перебоїв.
Фіксований бюджет на техніку для енергонезалежності має і Simulmedia — до $500 на зарядні станції та інші девайси для комфортної роботи під час блекаутів. Svitlana Lahorska, Manager, People Operations at Simulmedia, розповідає, що програма діє одноразово для всіх, її щороку запускають з вересня-жовтня до кінця грудня. Крім того, компанія має обладнані офіси у Львові та Києві.
У SubSub компенсують 10 000 гривень на спальники, зарядні станції, ліхтарі — на все, що стане у пригоді взимку. Оля Дудик, HRBP & PP at SubSub, уточнює умови: компенсація діє лише для тих, хто живе в Україні й пройшов випробувальний термін. Якщо людина звільниться протягом пів року, суму можуть відрахувати із зарплати.
Anna Stakaliuk, People Partner at Mojam, каже, що в компанії є бюджет на компенсацію купівлі екофлоу, генераторів, павербанків тощо, окремий бюджет на коворкінги, а ще допомога з релокацією по Україні та за кордон.
У BlaBlaCar така програма діє ще з 2024 року. Є бюджет на зарядні станції, сонячні панелі й загалом усе, що підтримує енергонезалежність. Бюджет поновлюють кожні півтора року, бо батареї за постійного використання зношуються.
У Materialise підтримка відбувалася поетапно: у січні людям за запитами роздавали павер-станції. З лютого до квітня можна було отримати компенсацію за те, що допоможе пережити холоди, — переважно обігрівачі, додаткові станції та підсилювачі інтернету.
В EPAM Україна компенсацію за обладнання для енергонезалежності (зарядні станції, генератори, обігрівачі, Starlink тощо) отримують адресно: її запровадили для колег, які з різних причин залишаються в найвразливіших регіонах. Програма є частиною комплексної зимової підтримки команди в межах Winter BCP 2026–2027, яку офіційно запустили на початку жовтня.
Програма забезпечення обладнанням для автономної роботи з дому є і в Genesis Tech. Співробітники можуть придбати зарядні станції чи аналогічну техніку, щоби працювати навіть під час тривалих відключень. А в Keiki діє програма часткової компенсації вартості пристроїв для стабільного зв’язку й енергонезалежності.
Натомість у Fractal.ai цього року окремої зимової підтримки не планують. «За минулі роки наші співробітники встигли підготуватись», — пояснює Daria Miseng, HRBP at Fractal.ai. Позаминулого року компанія виділяла $100 на павербанки, минулого — $300 на батарейки, павербанки, зарядні станції та інше приладдя. Також є ІТ-бюджет $150 на людину раз на три роки, і його можна витратити, зокрема, на зарядки. Щодо відшкодування для новачків рішення ухвалюватимуть за запитом. А тих, хто в Києві, запрошують працювати з офісу, де є своя котельня, генератор і безперебійний інтернет.
Централізована закупівля і сервіс техніки для працівників
HR BP at Line-up
Щороку в серпні перевіряємо стан робочої техніки: за потреби замінюємо ноутбуки або віддаємо їх на сервіс. Також купуємо і видаємо зарядні станції (бюджет 700 доларів). Перевіряємо потребу і в новачків — надсилаємо станції тим, у кого їх ще немає.
У Glovo так само видають EcoFlow у користування кожному і кожній зі співробітників ще з 2024 року. Якщо людина звільняється, вона може викупити зарядну станцію за зниженою ціною. А якщо користувалася нею понад два роки, то може забрати її безоплатно.
У Bolt батареї EcoFlow вже є в усіх співробітників: компанія почала закуповувати їх ще влітку 2024 року. Певний запас про всяк випадок тримають в офісі.
У Railsware забезпечення технікою закріплене в Hardware Policy. Колеги можуть придбати або отримати необхідне обладнання для автономної роботи: системи Starlink, сонячні панелі та зарядні станції.
В Applyft перед видачею техніки щороку проводять внутрішнє опитування про наявність альтернативних джерел живлення. За його результатами формують списки й забезпечують колег зарядними станціями EcoFlow, розповідає Наталія Матвійчук, Head of HR at Applyft. Команда працює віддалено, тож компанія на 100 % компенсує коворкінги, причому і на випробувальному терміні, і після нього.
У WSC зарядні станції також є в запасі компанії. Співробітники, яким потрібне додаткове живлення, подають запит, і адміністратори надсилають техніку. Tetiana Derii, People Partner at WSC, каже, що HR-команда вже почала нагадувати про цю опцію, щоб люди підготувалися заздалегідь. Крім того, у компанії є повністю обладнаний хаб у Карпатах, куди може приїхати будь-хто охочий.
У SOFTICO минулого року закупили зарядні станції всім, хто їх потребував. Станції залишаються на балансі компанії, а у разі звільнення їх можна викупити. Цьогоріч, за словами Анастасії Свидрук, Head of HR at SOFTICO, команда проводить опитування серед колег і ревізію того, що вже є і що ще можна підготувати.
У Bits Orchestra систематично закуповують і видають павербанки на 65 W і 30 000 mAh для живлення ноутбуків як для львів’ян, так і для колег поза Львовом. Наприклад, минулого року, коли в Києві була критичніша ситуація, працівниці з Києва купили зарядну станцію EcoFlow River.
В Hevelian підійшли до питання з іншого боку: усіх працівників перевели зі стаціонарних ПК на енергоефективні ноутбуки. У Spalah Venture Builder тим, хто працює не з офісу, за запитом надають техніку для безперебійної роботи. А в Keiki для колег із міст, віддалених від хабів компанії, діє програма оренди девайсів.
У Clario Tech все необхідне для роботи людина отримує ще на етапі прийому в компанію. Ольга Хілобоченко, HRD at Clario Tech, розповідає, що раз на рік у компанії збирають потреби працівників в окремому проекті Work from Home.
Програми закупівлі генераторів, зарядних станцій чи Starlink для кожного в Jooble немає: компанія інвестує в офіси як точки зі стабільним світлом, теплом і зв’язком. Однак на сезон відключень за попередньою заявкою видають павербанки. Alla Bondaruk, C&B / HR analytics / HR Ops at Jooble, розповідає, що перед сезоном проводять опитування про готовність команди: де перебувають колеги, чи є в них альтернативне живлення й опалення, які є критичні потреби. На основі цього планують запаси для офісів та адресну допомогу.
Техніка в розтермінування й кафетерій бенефітів
HR Operations Lead at appflame
Ми централізовано закупили Starlink mini і видаємо їх працівникам у розтермінування, як і екофлоу, які купили ще торік і тримаємо в офісі. Також на облаштування автономності й безпеки свого дому, зокрема робочого місця, працівники можуть використовувати наш кафетерій бенефітів. Ця опція доступна як офісним, так і віддаленим співробітникам.
Схожу модель обрали в Havas Village Ukraine: закупили станції на кшталт екофлоу зі знижкою та розтермінуванням для співробітників. Такий самий варіант зараз розглядають і для міністарлінків.
У Bits Orchestra є практика безвідсоткових кредитів для працівників, які встановлюють сонячні батареї у своїх помешканнях. Компанія невелика, тож може швидко запровадити нову політику чи закупівлю й діє за ситуацією.
Анжела Негрей, HRD у компанії, назва якої під NDA, розповідає про диференційований підхід. Для критично важливих працівників, без яких результати роботи перебувають під ризиком, виділяли бюджет і давали гроші у кредит, аби вони могли забезпечити себе всім необхідним. Окремим мініпроектом перевіряли, чи люди подбали про безперебійну роботу наскільки це можливо. Лінійним працівникам компенсували коворкінг у необмеженому режимі. Окремим співробітникам купували потрібне обладнання, компенсували половину вартості або давали його в кредит.
У Trendy ELD від техніки у кредит відмовилися — тепер такий підхід можуть застосовувати лише в екстрених випадках. Відсоткове покриття замінили на одноразовий бонус як допомогу до зими для всіх, хто перебуває в Україні, розповідає Roksolana Melnyk, HRM at Trendy ELD. Крім того, компанія покриває коворкінги, а раніше оплачувала й проведення оптоволокна.
Висновок для тих, хто в пошуку схеми: три моделі повторюються найчастіше: придбання техніки в розтермінування, техніка на балансі компанії (яку можна повернути) і фіксований бюджет на самостійну закупівлю. Кожна має свій компроміс між контролем компанії та зручністю для працівників.
Програми релокації та кризові фонди
Не всі компанії будують масштабні релокаційні програми — дехто свідомо цього не робить через політику найму. А там, де компенсацій самої релокації недостатньо, у гру вступають позики, тимчасове житло й кризові фонди на випадок форс-мажору.
Програма тимчасової релокації працівників на зиму
старша менеджерка з управління талантами в EPAM Україна
У межах програми Winter BCP 2026-2027 ми пропонуємо колегам із найвразливіших регіонів (Київ та область, Харківщина, Дніпропетровщина та інші східні, центральні й південні області) тимчасовий переїзд у безпечніші та енергетично стабільніші західні області України. Для колег, які мають законні підстави для перетину кордону, також зберігається можливість виїзду за межі країни. Компанія надає фінансову підтримку на переїзд та облаштування, яка включає додаткову допомогу на неповнолітніх дітей.
Хоча Glovo працює в гібридному форматі й співробітники відвідують офіс двічі на тиждень, для безпеки команди в Києві, Одесі та Дніпрі компанія розробила політику фінансової підтримки тимчасової релокації всередині України на три місяці. Усю суму компенсації за весь період можна отримати одним платежем, щоб покрити великі витрати на початку оренди житла. Політику запускає внутрішній Emergency Committee залежно від ситуації в кожному місті. Поки працівники перебувають у тимчасовій релокації, керівники напрямків раз на місяць збирають свої команди на зустріч у львівському офісі.
Програма тимчасової релокації до безпечніших міст, де розташовані хаби компанії (Київ, Львів, Варшава), є і в Keiki. Вона включає щомісячну фінансову підтримку та організаційну допомогу. Окремо діє програма довгострокової релокації для тих, хто остаточно вирішив змінити місто чи країну.
У Railsware перед зимою запустили внутрішнє опитування, щоб оцінити настрої, плани й поточні потреби працівників, зокрема чи планує хтось релокацію в межах України або за кордон. На основі цих даних команда Operations індивідуально зв’язується з кожним і кожною, кому потрібен переїзд. «Ми прагнемо надати практичну підтримку там, де це можливо», — каже Дарина Кузмик, Talent & Culture Lead у Railsware. Компанія допомагає організувати переїзд, знайти тимчасове житло й скоординувати транспорт. Крім того, працівники можуть витратити внутрішній Travel to the Office budget на логістику та тимчасове проживання в безпечніших регіонах України.
У Line-up на релокейт виділяють $1200, якщо людина їде на 5+ місяців. Ця сума не залежить від компенсації рієлторських послуг — якщо житло знайшли без допомоги рієлторів, більша частина грошей залишається співробітнику чи співробітниці.
Окремої програми компенсації релокейту в Jooble немає, але є кілька опцій для тимчасового переїзду:
другий офіс у Луцьку з укриттям, стабільним живленням і водою — для сезонного переїзду в межах України;
власний робочий простір і коворкінг-зони у Варшаві — для тимчасового переїзду до Польщі;
домовленості про знижки з готелями в Києві та Луцьку.
Переїзд колеги організовують самостійно, а компанія забезпечує інфраструктуру, контакти та спеціальні умови.
У Bolt програма релокейту до Варшави — одного з хабів компанії — діє ще з початку повномасштабного вторгнення. Зараз компанія знову переходить на віддалену роботу і радить не приходити в офіс без нагальної потреби. Серед популярних інструментів підтримки — консультації психологів і юристів та EAP, куди можна звернутися по невідкладну психологічну допомогу.
У DevKit, яка працює повністю віддалено, діє окрема програма релокації до Польщі: компанія допомагає з житлом, юридичними й бухгалтерськими питаннями. Фіксованого бюджету на релокейт немає, рішення ухвалюють індивідуально, розповідає Анастасія Карпенко, Head of HR at DevKit.
У Genesis Tech поки що співробітники можуть обирати, з якого офісу працювати, — у Києві чи Львові. Водночас компанія опрацьовує можливості тимчасової релокації команд, якщо безпекова чи енергетична ситуація погіршиться.
Гібридний формат роботи замість програми релокації
Manager, People Operations at Simulmedia
За політикою компанії ми наймаємо лише людей, які проживають в Україні, тому бекап за кордоном для нас неактуальний. Більшість працівників у Києві та Львові мають офіси. Хто з інших міст — можуть скористатись відшкодуванням на купівлю техніки. Відповідальність кожного — знайти оптимальне рішення для себе, компанія може лише трохи підсапортити.
В appflame працівникам дали безлімітні дні роботи з дому, а тим, хто працює цілковито віддалено — безлімітне відвідування офісу за потреби. За словами Yuliia Rakhmanova, HR Operations Lead at appflame, відкриті всі варіанти: тільки з дому, з офісу, з іншого міста чи країни. Таке рішення діятиме щонайменше до весни. А ліміт кафетерію бенефітів дозволили витрачати і на релокацію, і на будь-що, пов’язане з безпекою та автономністю.
Spalah Venture Builder має кілька хабів в Україні та Португалії. Компанія підтримує віддалений і гібридний формати: правила бути в офісі певну кількість днів на тиждень немає. Програм релокейту поки теж немає — команда аналізує ситуацію та потреби.
У Havas Village Ukraine деякі агенції раніше мали обов’язкові дні в офісі — один або два на тиждень. Тепер усі перейшли на гнучкий гібрид. Компанія наголошує: кожен і кожна самі обирають, звідки їм краще й безпечніше працювати. Програм релокейту немає.
У BlaBlaCar програм підтримки релокейту по Україні немає: офіс лише в Києві, а люди вже працюють із комфортних для них міст. Iryna Kopniak, HR People Partner at BlaBlaCar, розповідає, що перші два роки повномасштабного вторгнення компанія підтримувала релокейт до варшавського офісу. Зараз команда не планує виїжджати за межі України, тому HR-команда наголошує на гнучкому графіку й можливості тимчасово переїхати в інше місто, бо не обов’язково бути саме в Києві.
Кризова підтримка працівників і тимчасове житло
HRD at Keenethics
У нас кілька програм підтримки: компенсація тимчасового переїзду / workation (оренда житла в іншому місті, зазвичай до тижня); компенсаційний пакет на облаштування робочого місця (альтернативні джерела живлення, освітлення, обігрів); підтримка після стресових подій (подарунок, допомога, додаткові дні відпустки). Є окремий Slack-канал “Підготовка до зими” для обміну лайфхаками. Масштабної програми релокації поки немає — рішення індивідуальні.
У Line-up передбачена фіксована допомога на тимчасове житло. Якщо людина залишається в Києві чи інших містах ближче до сходу країни без опалення вдома, на готель виділяють $600. Ці гроші доступні й у будь-якому іншому місті в разі форс-мажору.
В УФГЗ облаштували автономний хаб підтримки — приватний будинок поблизу Києва, де за крайньої необхідності зможуть тимчасово розміститися ключові співробітники разом із дітьми. Організація також створила кризовий фонд фінансової допомоги. З нього оперативно й адресно підтримують працівників та їхні родини, якщо через наслідки війни вони опинилися в критичних побутових обставинах. Крім того, всередині команди домовилися про взаємодопомогу: визначили, хто може тимчасово прихистити колег із родинами, допомогти з ресурсами чи підтримати в надзвичайній ситуації. «Адже наша стійкість — це не лише технічна готовність, а й упевненість кожного, що у складний момент він не залишиться сам на сам із проблемою», — підсумовує Лідія.
Фонд допомоги є і в Materialise. З нього можна покрити збитки, якщо після обстрілу постраждало помешкання, або отримати допомогу з підготовкою до зими. Запити затверджують або відхиляють за набором критеріїв, бо гроші у фонді обмежені.
У Jooble серед додаткової підтримки є фінансова допомога в разі пошкодження житла внаслідок бойових дій. Також компанія пропонує:
recharge day — додатковий вихідний після важкої ночі з відключеннями чи тривогами;
emergency leave — якщо recharge days вичерпали, а ситуація критична;
гнучкий графік на весь період нестабільності;
підтримку ментального здоров’я — сесії з корпоративним провайдером або компенсацію роботи з власним терапевтом.
Кризова підтримка — це не обов’язково безповоротні виплати. У SubSub компанія не може повністю оплатити квитки чи житло у разі релокації, але дає безвідсоткову позику з розтермінуванням.
Висновок для тих, хто розглядає такі програми: релокація без чіткої політики найму перетворюється на ситуативні рішення. А кризовий фонд чи компенсація готелю працюють тільки з прозорими критеріями — інакше швидко впираються в питання справедливості розподілу.
Висновки: що варто забрати собі
Ключові інсайти:
Автономний офіс — це поєднання генератора, резервного інтернету й гнучкого графіка, а не одна дорога покупка.
Схеми «техніка в кредит» та «з правом викупу» — поширені підходи, щоб розділити витрати між компанією і працівниками.
Для релокаційної програми варто визначити умови участі та обсяг підтримки.
Кризовий фонд чи компенсація тимчасового житла без прозорих критеріїв затвердження створює більше питань, ніж вирішує.
Варто щороку опитувати команду про потреби, а не покладатися на рішення, ухвалені одного разу.
Зима повторюється щороку, і рішення, які здавались тимчасовими торік, у частини компаній вже стали постійною статтею бюджету. Питання цього сезону — не «чи готуватися», а «наскільки системно».
Приєднуйся до обговорення
У People First Club ми щороку збираємо найкращі практики підготовки до зими від учасниць і учасників спільноти і публікуємо їх у бібліотеці клубу з оновленням щосезону. Якщо у твоїй компанії є рішення, якого немає в цій статті, поділись у спільноті: саме так з’явився цей матеріал.
Приєднуйся до People First Club — обмінюйся практиками, став запитання колегам і отримуй доступ до досліджень спільноти раніше за інших.
Більше в категорії «Кейси» →
Переглянути всі матеріали категорії